Missä voimme auttaa
Voit ottaa yhteyttä faktakorjauksista, rikkinäisistä linkeistä, toimituksellisista kysymyksistä, tätä sivustoa koskevista tietosuojakysymyksistä tai julkaistua sisältöä koskevista huomioista.
Missä emme voi auttaa
Emme voi palauttaa salasanoja, hyväksyä kotiutuksia, tarkistaa bonuksia, vahvistaa asiakirjoja, sulkea tilejä tai olla yhteydessä Lyrabetin asiakastukeen puolestasi. Käytä tiliasioissa operaattorin virallisia kanavia.
Ennen viestin lähettämistä
Älä sisällytä salasanoja, maksutietoja, henkilöllisyysasiakirjoja, tilikuvakaappauksia tai yksityistä pelihistoriaa. Lähetä vain sivustoon liittyvän asian ymmärtämiseksi tarpeelliset tiedot.
Vastuullisen pelaamisen huolet
Jos viesti koskee pelihaittaa, velkaa, hallinnan menetystä tai kiireellistä hyvinvointia, ota heti yhteyttä ammatillisiin tukipalveluihin sen sijaan, että odottaisit sivuston vastausta.